Школа цілительства та свідомого буття
Наталії Суліми
на укладення договору про надання послуг неформальної освіти
1 квітня 2026 року
Ця Публічна оферта є публічною пропозицією щодо укладення договору про надання послуг неформальної освіти та розміщена на сайті: https://berkana.school/terms-of-use.
Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Публічної оферти, ви не повинні оплачувати та споживати послуги, які пропонуються на вказаному сайті.
Для укладення договору не потрібно його підписувати. Достатньо погодитися з умовами цієї Публічної оферти, оплативши послуги (здійснити акцепт).
Виконавець — фізична особа-підприємець Суліма Наталія Володимирівна.
Замовник — будь-яка дієздатна фізична особа, яка здійснила Акцепт шляхом оплати послуг Виконавця на умовах цієї Публічної оферти.
Публічна оферта / Оферта — ця публічна пропозиція, опублікована на Сайті, адресована будь-яким фізичним особам, укласти договір про надання послуг на умовах, визначених у цій Оферті.
Акцепт — повна й безумовна згода Замовника зі всіма положеннями цієї Оферти та додатковими умовами, викладених на Сайті, яка здійснюється Замовником шляхом оплати Послуг в розмірі 100% (сто відсотків) їх вартості.
Додаткові умови — розміщена на Сайті інформація щодо суттєвих умов надання Послуг, в тому числі назва курсу, ціна, строки, термін доступу, зміст та наповнення пакетів участі, умови розстрочки, гарантії, спеціальні акції та пропозиції. Додаткові умови є невід'ємною частиною цієї Оферти.
Послуги — послуги у сфері неформальної освіти у формі онлайн-курсів, онлайн-подій (ретритів, вебінарів, інтенсивів), матеріалів для саморозвитку, які надаються Виконавцем на умовах цієї Оферти та Додаткових умов.
Договір — договір про надання Виконавцем на оплатній основі Замовнику послуг неформальної освіти. Договір вступає в дію шляхом Акцепту Замовником даної Оферти.
Сайт — інтернет-сайт, розміщений за доменною адресою: https://berkana.school.
Онлайн-курс — сукупність навчальних матеріалів (відео, аудіо, тексти) з питань духовності, психології та саморозвитку.
Онлайн-подія — вебінар, інтенсив або групова сесія, що проводиться у режимі реального часу за допомогою засобів відеозв'язку.
Telegram-чат — закрита група у месенджері Telegram для надання зворотного зв'язку та додаткової інформації від автора курсу.
Контент — матеріали курсів, методики, практики, розміщені на сайті https://berkana.school, до яких Замовник отримав доступ в результаті Акцепту цієї Оферти.
Особистий кабінет — захищений розділ на Сайті, доступ до якого надається Замовнику після реєстрації та оплати Послуг.
2.1. Виконавець надає Замовнику послуги у сфері неформальної освіти (онлайн-курси, онлайн-події, матеріали для саморозвитку), а Замовник оплачує та приймає їх відповідно до умов цієї Оферти та Додаткових умов.
2.2. Форма надання послуг - онлайн через мережу Інтернет (дистанційно), шляхом надання доступу до матеріалів на сайті https://berkana.school та/або участі в онлайн-подіях за допомогою засобів відеозв'язку.
2.3. Послуги Виконавця не є медичною допомогою, не замінюють лікування у лікаря та не гарантують конкретних результатів щодо одужання або психічного стану.
2.4. Всі суттєві умови надання Послуг (назва курсу/події, ціна, строки, термін доступу, умови зворотного зв'язку) визначаються у Додаткових умовах на сайті https://berkana.school.
2.5. Акцептом цієї Оферти є здійснення Замовником 100% оплати обраних Послуг, що свідчить про приєднання до Договору згідно ст. 633 Цивільного кодексу України.
2.6. Якщо Замовнику не зрозумілі будь-які умови, він зобов'язаний звернутися до Виконавця до здійснення Акцепту.
3.1. Доступ до Онлайн-курсів надається автоматично після підтвердження оплати через особистий кабінет на сайті https://berkana.school.
3.2. Для Онлайн-подій (ретритів, вебінарів, інтенсивів) доступ надається згідно з графіком, опублікованим на Сайті. Послуга вважається наданою після завершення події, незалежно від фактичної присутності Замовника. Доступ до запису Онлайн-події не надається, якщо інше не передбачено умовами конкретної події.
3.3. Зворотний зв'язок від автора надається через закриті Telegram-чати, якщо це передбачено умовами конкретного курсу/події.
3.4. Виконавець гарантує Замовнику доступ до придбаних Онлайн-курсів протягом усього терміну функціонування технічної платформи Сайту, але не менше ніж 12 (дванадцять) місяців з дати покупки.
3.5. Замовник зобов'язаний власними силами забезпечити якісний інтернет-зв'язок та перевірити доступ до інтернет-ресурсів Виконавця.
3.6. У випадку, якщо Замовник отримав доступ до матеріалів, але не пройшов навчання не з вини Виконавця, кошти не повертаються та Послуга вважається наданою належним чином.
3.7. Контент не підлягає завантаженню та копіюванню Замовником, якщо письмово не дозволено Виконавцем.
4.1. Оплата Послуг здійснюється у безготівковій формі через платіжну систему WayForPay або інші підключені на Сайті платіжні системи.
4.2. Виконавець не збирає та не зберігає дані банківських карток Замовника. Безпека транзакцій гарантується платіжною системою.
4.3. Витрати, пов'язані з оплатою Послуг (комісія обслуговуючого банку Замовника) несе Замовник, витрати щодо оплати комісії платіжної системи несе Виконавець, якщо інше не вказано на Сайті.
4.4. Замовник здійснює оплату Послуг на умовах 100% попередньої оплати, якщо Сторони не домовилися про розстрочення платежу.
4.5. У випадку оплати Замовником Послуг шляхом розстрочки за згодою Виконавця, додаткові витрати та відповідальність, пов'язані з розстрочкою несе Замовник.
4.6. Виконавець не несе відповідальність за послуги третіх осіб щодо застосуванням платіжних інструментів та операторів платіжних систем, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у випадку, якщо кошти не були зараховані на банківський рахунок Виконавця.
4.7. У разі успішного завершення курсу, якщо це передбачено умовами конкретного курсу, Виконавець зобов'язується видати іменний сертифікат (в електронній формі) про завершення курсу.
5.1. Згідно з ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», Замовник не має права на відмову від договору щодо надання цифрового контенту, якщо виконання вже почалося (надано доступ до матеріалів).
5.2. Для Онлайн-курсів: після отримання доступу до матеріалів курсу повернення коштів не здійснюється.
5.3. Для Онлайн-подій: у випадку неможливості участі в Онлайн-події в заплановані дати, на суму участі в онлайн-події може бути придбана інша онлайн-подія або курс (або надана знижка у розмірі цієї суми) за згодою Виконавця. Повернення коштів не здійснюється.
5.4. Єдиною підставою для повернення коштів за Онлайн-курс після покупки є технічна неможливість Виконавця надати доступ до матеріалів протягом 3 (трьох) діб з моменту оплати з вини Виконавця.
5.5. Повернення грошових коштів у випадках, передбачених цим розділом, здійснюється протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дати прийняття Виконавцем відповідного рішення. Повернення здійснюється у тій же формі та на той же рахунок (картку), з якого була проведена оплата.
5.6. При поверненні коштів Виконавець утримує вартість фактично наданих Замовнику Послуг та понесених додаткових витрат за цінами, що діють на момент такого повернення.
6.1. Виконавець має право:
6.2. Виконавець зобов'язаний:
6.3. Замовник має право на:
6.4. Замовник зобов'язується:
7.1. Контент, доступний на Сайті https://berkana.school, є об'єктом інтелектуальної власності Виконавця. Контент, доступ до якого отриманий Замовником в результаті Акцепту цієї Оферти, може бути використаний ним виключно для особистого (некомерційного) користування без права передачі (оплатно чи безоплатно) третім особам або розміщення на публічних інтернет ресурсах.
7.2. Контент є об'єктом захисту інтелектуальної власності за законом. За будь-які порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця на Контент, Замовник несе відповідальність згідно чинного законодавства України, а також цієї Оферти.
7.3. Замовнику заборонено копіювати, записувати, тиражувати або розповсюджувати матеріали будь-яким способом, а також передавати доступ до Особистого кабінету третім особам.
7.4. Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання Послуг та припинити дію Договору в односторонньому порядку, в тому числі закрити доступ до Контенту та особистого кабінету без повернення грошових коштів Замовнику в разі встановлення факту порушення прав інтелектуальної власності.
7.5. У разі порушення авторських прав або виявлення факту колективного користування («складчини»), Замовник зобов'язується сплатити Виконавцю штраф у розмірі 10-кратної вартості придбаного продукту. Доступ до послуг при цьому анулюється без повернення коштів.
7.6. Виконавець має право вимагати негайного припинення порушення прав інтелектуальної власності безпосередньо від Замовника та/або через власників/розпорядників електронних ресурсів, на яких незаконно розміщений Замовником Контент.
7.7. За порушення прав інтелектуальної власності Виконавець може додатково притягнути Замовника до цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до чинного законодавства України шляхом звернення до судових та правоохоронних органів.
8.1. Виконавець та Замовник несуть відповідальності за порушення умов Договору відповідно до чинного законодавства України та умов цієї Оферти.
8.2. Всі суперечки по Договору між Виконавцем і Замовником вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — згідно з чинним законодавством України.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за відсутність суб'єктивно очікуваного результату від навчання, оскільки духовні та психологічні практики залежать від індивідуальних зусиль Замовника.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за перебої у роботі мережі Інтернет або технічні несправності на стороні Замовника.
8.5. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Договору, якщо це спричинено форс-мажорними обставинами, тобто обставинами непереборної сили, про які Сторони не могли знати заздалегідь або не могли їх передбачити. До таких обставин відносяться: відключення електроенергії, пожежа, повінь, землетрус, та інші природні катаклізми; війни, бойові дії, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, аварії в системі енергозабезпечення та зв'язку, зміни законодавства, дії державних органів.
8.6. У разі виникнення у Замовника претензій або запитань щодо наданих Послуг, він може звернутися до Виконавця з письмовим запитом, у якому має вказати суть претензії, зміст вимоги, своє ім'я та прізвище, електронну адресу та номер телефону. Такий запит має бути відправлений в електронній формі на вказану на Сайті електронну пошту Виконавця протягом 1 (одного) робочого дня з моменту виникнення претензії/питання.
8.7. За результатами розгляду претензії Виконавець направляє письмову відповідь на електронну адресу Замовника протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дати її отримання.
8.8. По закінченню строку, визначеного для надання Послуги, вона вважається наданою та не потребує підписання Акту приймання-передачі наданих Послуг.
8.9. Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що йому виповнилося 18 років і він не має психічних захворювань у гострій стадії, що можуть перешкоджати безпечному сприйняттю інформації.
9.1. Персональні дані Замовника обробляються Виконавцем на Сайті відповідно до Політики конфіденційності, вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних".
9.2. Політика конфіденційності є невід'ємною частиною даної Оферти та розміщена на Сайті за посиланням https://berkana.school/privacy-policy.
9.3. Акцептування Публічної оферти є безумовним погодженням з умовами Політики конфіденційності.
ФОП Суліма Наталія Володимирівна
РНОКПП: 2820707381
E-mail: info@berkana.school
Berkana School
Школа цілительства
та свідомого буття
Наталії Суліми
© 2026 Berkana School
© 2026 Berkana School